網(wǎng)絡(luò)營銷渠道是指所有可以為某一產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值而配合起來，完全利用或不完全 .弓絡(luò)進(jìn)行供應(yīng)、生產(chǎn)、分銷和消費(fèi)等功能的所有企業(yè)與個(gè)人。簡單來說，網(wǎng)絡(luò)營銷中的渠道是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移至 費(fèi)者的過程中所經(jīng)過的具體通道或路徑，包括網(wǎng)絡(luò)營銷信息流渠道、網(wǎng)絡(luò)營銷物流渠道、內(nèi) 營銷商流渠道和網(wǎng)絡(luò)營銷貨幣流渠道，網(wǎng)絡(luò)營銷信息流渠道是指網(wǎng)絡(luò)中宣傳促銷的信息，這些信息可以由網(wǎng)絡(luò)營銷者通過信息! 道將信息傳遞到目標(biāo)消費(fèi)者手中，網(wǎng)絡(luò)營銷者也需要通過這些信息渠道了解目標(biāo)消費(fèi)者的需) 信息。網(wǎng)絡(luò)營銷中的信息流主要指網(wǎng)站建設(shè)及信息發(fā)布等。

網(wǎng)絡(luò)營銷商流渠道是指網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品流動，也就是網(wǎng)絡(luò)訂貨交易。整個(gè)訂貨交易包從信息到物流到貨幣支付等部分，但是這里指的商流渠道主要是網(wǎng)絡(luò)銷售渠道及網(wǎng)絡(luò)訂貨與交易系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)營銷物流渠道是指物品流動渠道。由于網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)品分為實(shí)物產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品，兩種產(chǎn)品對物流渠道的要求也不相同。數(shù)字化的一些虛擬產(chǎn)品可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸傳遞到輯 標(biāo)消費(fèi)者手中。但是實(shí)物產(chǎn)品就需要企業(yè)進(jìn)行物流配送。

網(wǎng)絡(luò)營銷貨幣流渠道是指網(wǎng)絡(luò)支付結(jié)算渠道。在網(wǎng)絡(luò)營銷中的結(jié)算渠道有兩種：一種是似于傳統(tǒng)交易的支付方式，如現(xiàn)金、匯款或轉(zhuǎn)賬等；另一種是網(wǎng)絡(luò)中逐步發(fā)展起來的電子支體系。

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道有哪些功能呢？答案就是：網(wǎng)絡(luò)營銷渠道可以解決產(chǎn)品生產(chǎn)與需求之間在時(shí)間上的矛盾以及產(chǎn)品生產(chǎn)地與需求地之間的矛盾，還可以解決產(chǎn)品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的矛盾。

網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的區(qū)別？

(1)信息傳遞。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道具備傳統(tǒng)營銷渠道所不具備的時(shí)效性和交互性。網(wǎng)絡(luò)為 交互性的信息交換提供了平臺和條件，將以往傳統(tǒng)的單向交流改為雙向交流，而且可以實(shí)3^ 時(shí)信息交流。網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞不受時(shí)間限制，這也是傳統(tǒng)營銷渠道所不具備的。

(2)渠道服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道可以提供更加便捷的相關(guān)服務(wù)。消費(fèi)者可以直接在網(wǎng)上

所需要的產(chǎn)品，并在網(wǎng)上完成支付，最后等待產(chǎn)品送貨上門就可以了，這樣大大方便了消費(fèi)這是傳統(tǒng)營銷所不具備的。

另外，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，這樣既方便了消費(fèi)者，企業(yè)用最小成本達(dá)到為消費(fèi)者服務(wù)的目的。由于節(jié)省了許多中間環(huán)節(jié)，因此網(wǎng)絡(luò)營銷筆提高了產(chǎn)品流通的效率，也降低了企業(yè)銷售成本，使消費(fèi)者得到更多、更便捷的服務(wù)。

3)渠道功能。傳統(tǒng)營銷渠道只具備單一的從企業(yè)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的功能，而網(wǎng) 務(wù)營銷渠道則同時(shí)具備信息交流功能和產(chǎn)品流通功能。

由于網(wǎng)絡(luò)可以成為企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流平臺，因此企業(yè)可以通過這一平臺將企業(yè)的銷 售信息發(fā)布出去，也可以通過這一平臺與消費(fèi)者討論所需要的服務(wù)及如何提供服務(wù)給消費(fèi)者. 傳統(tǒng)銷售中不具備的，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道仍然具備產(chǎn)品流通功能。

4)渠道成本。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道無論采取直接分銷或間接分銷都大大節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，因此節(jié)省了開支。通過網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，企業(yè)可以接收來自全球的訂購信息，之后再通過直接 秀乏的方式將產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者手中。這個(gè)過程只發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)管理人員的費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品費(fèi)用，其他費(fèi)用幾乎可以忽略不計(jì)。傳統(tǒng)銷售的分銷渠道中不只一家中間商，而中間商越多則流通過程中的費(fèi)用也就越大，所 的成本就越高。而網(wǎng)絡(luò)營銷渠道完全克服了這些缺點(diǎn)，企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)分銷渠道及時(shí)地提供給消費(fèi)者，加速了產(chǎn)品的傳送，也降低了企業(yè)的營銷費(fèi)用。